2024年9月份，市城管局依托“智慧城管”平台实施城市综合管理“监测吹哨，管养（执法）报到”工作机制，当月共受理城市管理问题24110件，其中网格上报20896件、自行处置2953件、群众反映99件、物联设备上报162件；各部门应处置案件21305件，报到处置21243件，报到处置率为99.71%。
|
区域 |
职能部门总成绩 |
职能部门数 |
街道总成绩 |
街道数 |
综合得分 |
排名 |
|
开发区 |
195.20 |
2 |
|
|
97.60 |
1 |
|
鲤城区 |
288.96 |
3 |
757.47 |
8 |
95.13 |
2 |
|
洛江区 |
481.04 |
5 |
177.67 |
2 |
94.10 |
3 |
|
丰泽区 |
366.64 |
4 |
748.87 |
8 |
92.96 |
4 |
本月共派遣事件类问题20083件，其中市容环境类12423件、宣传广告类1054件、街面秩序类2821件、施工管理类2934件、城市内沟河类496件、其他事件类355件。派遣部件类问题4027件，其中公共设施类1502件、道路交通类1619件、园林绿化类365件、市容环境类297件、其他部件类244件。暴露垃圾、乱堆物堆料、施工废弃料、占道经营和路面脏污等位列高发问题类别前五名。
本月市级职能部门应处置案件1445件，报到处置1413件，报到处置率为97.79%，按期处置率为86.30%，按期处置率较上月有小幅提升。市东海投资公司、市公交公司、市城市森林公园发展中心和市晋江河道堤防运行中心等11个部门案件处置情况较好，报到处置率和按期处置率均为100%。市清源山管委会（83.33%）和城东北峰快速通道指挥部（84.93%）处置率低于90%；市委宣传部（33.33%）、泉州水务工程建设集团有限公司（36.36%）、市清源山管委会（41.67%）和城东北峰快速通道指挥部（42.47%）案件处置不及时，按期处置率低于50% ；泉州市土地开发有限公司（18条）、市公路事业发展中心（6条）、城东北峰快速通道指挥部（5条）遗留问题未处置。本月区级职能部门应处置案件1116件，报到处置1115件，报到处置率为99.91%，按期处置率为93.64%。丰泽区环卫中心和洛江区未接入部门处置案件较及时，报到处置率和按期处置率均为100%；开发区城管局（2条）遗留案件未处置。本月中心市区各街道应处置案件18744件，报到处置18715件，报到处置率为99.85%，按期处置率为96.18%。洛江区万安街道（87.84%）和丰泽区东海街道（88.09%）按期处置率均低于90%。洛江区双阳街道（3件）、丰泽区东海街道（2件）遗留问题未处置。
暴露垃圾和乱堆物堆料仍是本月采集发现案件最多的类别，请辖区加大环境卫生保洁和杂物堆积清理力度，减少问题发生，提升中心市区保洁和市容环境水平，为加快推进21世纪“海丝名城”建设添砖加瓦。
市级职能部门案件处置情况统计表
|
排名 |
专业部门 |
应处置数 |
处置数 |
按期 处置率 |
处置率 |
返工率 |
投诉案件未及时处置数 |
遗留案件 |
案件弄虚作假数 |
综合得分 |
|
1 |
国网泉州供电公司 |
59 |
59 |
100.00% |
100.00% |
1.69% |
0 |
0 |
0 |
99.92 |
|
2 |
市自来水公司 |
128 |
128 |
95.31% |
100.00% |
1.56% |
0 |
0 |
0 |
97.93 |
|
3 |
市东海投资公司 |
31 |
31 |
100.00% |
100.00% |
9.68% |
0 |
0 |
0 |
97.86 |
|
4 |
广电网络集团泉州分公司 |
21 |
21 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
97.30 |
|
5 |
金浦供水公司 |
40 |
40 |
95.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
1 |
0 |
97.09 |
|
6 |
市公交公司 |
18 |
18 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
96.94 |
|
7 |
市园林绿化中心 |
349 |
349 |
92.55% |
100.00% |
1.72% |
1 |
1 |
0 |
96.15 |
|
8 |
市北渠水资源调配中心 |
7 |
7 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
95.75 |
|
9 |
市公安局（交警支队、鲤城分局、丰泽分局） |
104 |
102 |
94.23% |
98.08% |
1.96% |
0 |
0 |
0 |
95.63 |
|
10 |
市公园中心 |
5 |
5 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
95.54 |
|
11 |
泉州城建集团有限公司 |
3 |
3 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
95.32 |
|
12 |
市城市森林公园发展中心 |
1 |
1 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
95.11 |
|
12 |
地下管网公司 |
1 |
1 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
95.11 |
|
12 |
市西北洋滞洪排涝中心 |
1 |
1 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
95.11 |
|
12 |
市晋江河道堤防运行中心 |
1 |
1 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
95.11 |
|
排名 |
专业部门 |
应处置数 |
处置数 |
按期 处置率 |
处置率 |
返工率 |
投诉案件未及时处置数 |
遗留案件 |
案件弄虚作假数 |
综合得分 |
|
16 |
移动泉州分公司 |
67 |
66 |
88.06% |
98.51% |
1.52% |
0 |
0 |
0 |
93.72 |
|
17 |
泉州交发智慧出行服务有限公司 |
21 |
21 |
90.48% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
93.22 |
|
18 |
市公路事业发展中心 |
83 |
82 |
87.95% |
98.80% |
6.10% |
0 |
6 |
0 |
92.96 |
|
19 |
联通泉州分公司 |
34 |
32 |
94.12% |
94.12% |
3.13% |
0 |
3 |
0 |
91.99 |
|
20 |
市城建国投公司 |
10 |
10 |
90.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
91.83 |
|
21 |
市政排水公司 |
24 |
24 |
87.50% |
100.00% |
25.00% |
0 |
0 |
0 |
91.02 |
|
22 |
电信泉州分公司 |
47 |
44 |
85.11% |
93.62% |
2.27% |
0 |
0 |
0 |
89.09 |
|
23 |
市滨江建设管理有限公司 |
15 |
15 |
80.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
88.12 |
|
24 |
市市政工程中心 |
246 |
236 |
79.27% |
95.93% |
2.12% |
0 |
1 |
0 |
84.36 |
|
25 |
市住宅建设开发公司 |
10 |
10 |
70.00% |
100.00% |
10.00% |
0 |
0 |
0 |
82.83 |
|
26 |
市体育场馆管理服务中心 |
7 |
7 |
57.14% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
77.54 |
|
27 |
市燃气公司 |
10 |
10 |
50.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
1 |
0 |
74.73 |
|
28 |
泉州水务工程建设集团有限公司 |
11 |
11 |
36.36% |
100.00% |
18.18% |
0 |
1 |
0 |
68.13 |
|
29 |
市委宣传部 |
6 |
6 |
33.33% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
67.31 |
|
30 |
城东北峰快速通道指挥部 |
73 |
62 |
42.47% |
84.93% |
12.90% |
0 |
5 |
0 |
63.50 |
|
31 |
市清源山管委会 |
12 |
10 |
41.67% |
83.33% |
10.00% |
0 |
0 |
0 |
62.70 |
|
总计 |
1445 |
1413 |
86.30% |
97.79% |
3.18% |
1 |
19 |
0 |
|
|
区级职能部门案件处置情况统计表
|
排名 |
专业部门 |
应处置数 |
处置数 |
按期 处置率 |
处置率 |
返工率 |
投诉案件未及时处置数 |
遗留案件 |
案件弄虚作假数 |
综合得分 |
|
1 |
开发区城管局 |
127 |
126 |
97.64% |
99.21% |
3.97% |
0 |
2 |
0 |
97.99 |
|
2 |
鲤城区城管局 |
361 |
361 |
95.57% |
100.00% |
5.26% |
0 |
0 |
0 |
97.85 |
|
3 |
洛江区未接入部门 |
12 |
12 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
97.45 |
|
4 |
开发区市政服务公司 |
202 |
202 |
97.52% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
97.21 |
|
5 |
丰泽区环卫中心 |
4 |
4 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
97.15 |
|
6 |
洛江区住建局 |
30 |
30 |
96.67% |
100.00% |
3.33% |
0 |
0 |
0 |
96.55 |
|
7 |
鲤城区住建局 |
44 |
44 |
95.45% |
100.00% |
4.55% |
0 |
0 |
0 |
96.50 |
|
8 |
洛江区城管局 |
32 |
32 |
96.88% |
100.00% |
12.50% |
0 |
0 |
0 |
96.25 |
|
9 |
洛江区城建国投公司 |
25 |
25 |
96.00% |
100.00% |
8.00% |
0 |
0 |
0 |
95.84 |
|
10 |
丰泽区城管局 |
72 |
72 |
91.67% |
100.00% |
2.78% |
1 |
0 |
0 |
95.53 |
|
11 |
洛江区交警大队 |
16 |
16 |
93.75% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
94.95 |
|
12 |
鲤城区城建集团 |
121 |
121 |
87.60% |
100.00% |
2.48% |
0 |
0 |
0 |
94.61 |
|
13 |
丰泽水务有限公司 |
62 |
62 |
72.58% |
100.00% |
8.06% |
0 |
0 |
0 |
87.28 |
|
14 |
丰泽区未接入部门 |
8 |
8 |
75.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
86.68 |
|
总计 |
1116 |
1115 |
93.64% |
99.91% |
3.86% |
1 |
2 |
0 |
|
|
中心市区各街道案件处置情况统计表
|
排名 |
专业部门 |
应处置数 |
处置数 |
按期 处置率 |
处置率 |
返工率 |
特定占道经营案件数 |
特定暴露垃圾案件数 |
投诉案件未及时处置数 |
遗留案件 |
案件弄虚作假数 |
综合得分 |
|
1 |
清源街道 |
531 |
531 |
100.00% |
100.00% |
0.75% |
66 |
83 |
0 |
0 |
0 |
98.06 |
|
2 |
泉秀街道 |
2334 |
2334 |
99.96% |
100.00% |
0.43% |
141 |
213 |
0 |
0 |
0 |
97.69 |
|
3 |
江南街道 |
298 |
298 |
99.66% |
100.00% |
2.68% |
23 |
40 |
0 |
0 |
0 |
97.60 |
|
4 |
浮桥街道 |
688 |
688 |
99.42% |
100.00% |
3.20% |
47 |
107 |
0 |
0 |
0 |
97.54 |
|
5 |
开元街道 |
709 |
709 |
98.73% |
100.00% |
0.28% |
248 |
24 |
0 |
0 |
0 |
96.45 |
|
6 |
临江街道 |
298 |
298 |
99.66% |
100.00% |
1.68% |
50 |
20 |
0 |
0 |
0 |
96.43 |
|
7 |
丰泽街道 |
1266 |
1266 |
95.97% |
100.00% |
2.45% |
256 |
142 |
0 |
1 |
0 |
95.79 |
|
8 |
北峰街道 |
800 |
799 |
95.50% |
99.88% |
1.25% |
14 |
151 |
0 |
0 |
0 |
94.91 |
|
9 |
双阳街道 |
978 |
978 |
96.93% |
100.00% |
1.84% |
123 |
92 |
0 |
3 |
0 |
94.51 |
|
10 |
常泰街道 |
956 |
956 |
99.90% |
100.00% |
1.26% |
97 |
250 |
0 |
0 |
0 |
93.83 |
|
11 |
海滨街道 |
725 |
725 |
99.45% |
100.00% |
2.90% |
100 |
63 |
0 |
0 |
0 |
93.45 |
|
12 |
鲤中街道 |
1143 |
1143 |
99.83% |
100.00% |
0.96% |
227 |
120 |
0 |
0 |
0 |
92.87 |
|
13 |
城东街道 |
1679 |
1678 |
94.22% |
99.94% |
3.34% |
260 |
166 |
0 |
0 |
0 |
92.67 |
|
14 |
东湖街道 |
1652 |
1652 |
98.06% |
100.00% |
2.06% |
197 |
295 |
0 |
0 |
0 |
92.24 |
|
15 |
华大街道 |
628 |
625 |
96.82% |
99.52% |
1.76% |
40 |
92 |
0 |
0 |
0 |
91.54 |
|
16 |
金龙街道 |
518 |
518 |
99.42% |
100.00% |
0.97% |
142 |
96 |
0 |
0 |
0 |
89.30 |
|
17 |
东海街道 |
2628 |
2617 |
88.09% |
99.58% |
3.29% |
677 |
283 |
0 |
2 |
0 |
87.24 |
|
18 |
万安街道 |
913 |
900 |
87.84% |
98.58% |
3.33% |
201 |
95 |
0 |
1 |
0 |
83.16 |
|
总计 |
18744 |
18715 |
96.18% |
99.85% |
2.01% |
2909 |
2332 |
0 |
7 |
0 |
|
|
备注：街道综合得分=日常案件（75分）+特定占道经营案件（5分）+特定暴露垃圾案件（5分）+督办案件&公众投诉案件&超时待处置案件&遗留案件（7分）+案件返工（5分）+工作量（3分）+奖励/处罚
市级未接入部门案件处置情况统计表
|
序号 |
专业部门 |
本月 应处置数 |
处置数 |
处置率 |
|
1 |
泉州市文明办 |
3 |
3 |
100.00% |
|
2 |
铁通公司泉州分公司 |
1 |
1 |
100.00% |
|
3 |
铁塔公司泉州分公司 |
2 |
2 |
100.00% |
|
4 |
泉州市山美灌区水资源调配中心 |
1 |
1 |
100.00% |
|
5 |
泉州公共文化中心 |
1 |
1 |
100.00% |
|
6 |
泉州高速公司 |
1 |
1 |
100.00% |
|
7 |
泉州市水务集团 |
3 |
3 |
100.00% |
|
8 |
泉州市土地开发有限公司 |
18 |
0 |
0.00% |
|
注：市级未接入部门案件由平台人员通过邮件或微信进行派遣并接收反馈。 |
||||
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闽公网安备 35050302000183号
