2024年8月份，市城管局依托“智慧城管”平台实施城市综合管理“监测吹哨，管养（执法）报到”工作机制，当月共受理城市管理问题24253件，其中网格上报21168件、自行处置2924件、群众反映82件、物联设备上报79件；各部门应处置案件20860件，报到处置20817件，报到处置率为99.79%。
|
区域 |
职能部门总成绩 |
职能部门数 |
街道总成绩 |
街道数 |
综合得分 |
排名 |
|
开发区 |
193.07 |
2 |
96.53 |
1 |
||
|
鲤城区 |
296.37 |
3 |
756.27 |
8 |
95.69 |
2 |
|
洛江区 |
485.13 |
5 |
184.32 |
2 |
95.64 |
3 |
|
丰泽区 |
352.38 |
4 |
752.92 |
8 |
92.11 |
4 |
本月共派遣事件类问题20249件，其中市容环境类12863件、宣传广告类971件、街面秩序类2636件、施工管理类2992件、城市内沟河类441件、其他事件类346件。派遣部件类问题4004件，其中公共设施类1607件、道路交通类1574件、园林绿化类330件、市容环境类261件、其他部件类232件。暴露垃圾、乱堆物堆料、施工废弃料、占道经营和废弃家具设备等位列高发问题类别前五名。
本月市级职能部门应处置案件1150件，报到处置1128件，报到处置率为98.09%，按期处置率为79.91%。国网泉州供电公司、市城建国投公司、市西北洋滞洪排涝中心和泉州城建集团有限公司等8个部门案件处置情况较好，报到处置率和按期处置率均为100%。市公路事业发展中心（0.00%）、市体育场馆管理服务中心（71.43%）和市燃气中心（77.27%）处置率偏低；市园林绿化中心遗留案件本月大部分处置完，仍有9条遗留问题未处置。市燃气公司（13.64%）、泉州水务工程建设集团有限公司（37.50%）、城东北峰快速通道指挥部（42.25%）和市体育场馆管理服务中心（42.86%）案件处置不及时，按期处置率低于50%。本月区级职能部门应处置案件1247件，报到处置1244件，报到处置率为99.76%，按期处置率为93.58%。洛江区城建国投公司、洛江区城管局、洛江区交警大队和丰泽区环卫中心等6部门处置案件较及时，报到处置率和按期处置率均为100%。本月中心市区各街道应处置案件18463件，报到处置18445件，报到处置率为99.90%，按期处置率为95.68%。丰泽区东海街道按期处置率（83.77%）低于90%。丰泽区东海街道（2件）、洛江区万安街道（1件）、双阳街道（2件）遗留问题未处置。
云天收夏色，木叶动秋声。国庆长假将至，为持续巩固提升城市精细化管理水平，营造洁净祥和的节日环境，请各相关单位做好城区环境卫生各项保障工作，减少城区主次干道沿线占道经营、流动摊点、乱停乱放、私拉乱挂等现象，给广大旅客营造一个干净、整洁、舒适、宜居的旅游环境。
市级职能部门案件处置情况统计表
|
排名 |
专业部门 |
应处置数 |
处置数 |
按期处置率 |
处置率 |
返工率 |
投诉案件未及时处置数 |
遗留案件 |
案件弄虚作假数 |
综合得分 |
|
1 |
国网泉州供电公司 |
37 |
37 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
99.76 |
|
2 |
市公安局（交警支队、鲤城分局、丰泽分局） |
94 |
94 |
98.94% |
100.00% |
2.13% |
0 |
0 |
0 |
99.44 |
|
3 |
电信泉州分公司 |
51 |
50 |
98.04% |
98.04% |
2.00% |
0 |
0 |
0 |
97.73 |
|
4 |
泉州交发智慧出行服务有限公司 |
19 |
19 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
97.44 |
|
5 |
市城建国投公司 |
17 |
17 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
97.19 |
|
6 |
市北渠水资源调配中心 |
13 |
13 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
96.67 |
|
7 |
移动泉州分公司 |
71 |
71 |
91.55% |
100.00% |
2.82% |
0 |
0 |
0 |
96.27 |
|
8 |
市滨江建设管理有限公司 |
23 |
23 |
95.65% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
96.11 |
|
9 |
市西北洋滞洪排涝中心 |
8 |
8 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
96.03 |
|
10 |
市自来水公司 |
117 |
117 |
90.60% |
100.00% |
4.27% |
0 |
0 |
0 |
95.79 |
|
11 |
市东海投资公司 |
37 |
37 |
91.89% |
100.00% |
13.51% |
0 |
0 |
0 |
95.63 |
|
12 |
市城市森林公园发展中心 |
3 |
3 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
95.39 |
|
13 |
地下管网公司 |
1 |
1 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
95.13 |
|
14 |
泉州城建集团有限公司 |
6 |
6 |
100.00% |
100.00% |
16.67% |
0 |
0 |
0 |
94.94 |
|
排名 |
专业部门 |
应处置数 |
处置数 |
按期 处置率 |
处置率 |
返工率 |
投诉案件未及时处置数 |
遗留案件 |
案件弄虚作假数 |
综合得分 |
|
15 |
市公交公司 |
20 |
20 |
90.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
1 |
0 |
93.22 |
|
16 |
金浦供水公司 |
37 |
35 |
91.89% |
94.59% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
92.76 |
|
17 |
市园林绿化中心 |
152 |
152 |
69.08% |
100.00% |
0.66% |
0 |
9 |
0 |
85.93 |
|
18 |
市市政工程中心 |
250 |
248 |
79.20% |
99.20% |
3.23% |
0 |
1 |
0 |
85.66 |
|
19 |
联通泉州分公司 |
35 |
32 |
80.00% |
91.43% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
85.47 |
|
20 |
市公园中心 |
6 |
6 |
66.67% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
81.60 |
|
21 |
市政排水公司 |
27 |
27 |
55.56% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
79.58 |
|
22 |
市委宣传部 |
5 |
5 |
60.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
78.64 |
|
23 |
市清源山管委会 |
2 |
2 |
50.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
74.01 |
|
24 |
泉州水务工程建设集团有限公司 |
8 |
8 |
37.50% |
100.00% |
12.50% |
0 |
1 |
0 |
68.74 |
|
25 |
城东北峰快速通道指挥部 |
71 |
64 |
42.25% |
90.14% |
9.38% |
0 |
2 |
0 |
67.10 |
|
26 |
市体育场馆管理服务中心 |
7 |
5 |
42.86% |
71.43% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
58.21 |
|
27 |
市住宅建设开发公司 |
10 |
10 |
0.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
53.79 |
|
28 |
市晋江河道堤防运行中心 |
1 |
1 |
0.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
52.63 |
|
29 |
市燃气公司 |
22 |
17 |
13.64% |
77.27% |
5.88% |
0 |
1 |
0 |
47.93 |
|
30 |
市公路事业发展中心 |
0 |
0 |
0.00% |
0.00% |
0.00% |
0 |
1 |
0 |
0.00 |
|
总计 |
1150 |
1128 |
79.91% |
98.09% |
2.93% |
0 |
16 |
0 |
||
区级职能部门案件处置情况统计表
|
排名 |
专业部门 |
应处置数 |
处置数 |
按期 处置率 |
处置率 |
返工率 |
投诉案件未及时处置数 |
遗留案件 |
案件弄虚作假数 |
综合得分 |
|
1 |
鲤城区城建集团 |
119 |
119 |
99.16% |
100.00% |
2.52% |
0 |
0 |
0 |
99.52 |
|
2 |
鲤城区城管局 |
443 |
442 |
98.19% |
99.77% |
0.68% |
0 |
0 |
0 |
98.60 |
|
3 |
鲤城区住建局 |
37 |
37 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
98.25 |
|
4 |
洛江区城建国投公司 |
30 |
30 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
98.01 |
|
5 |
洛江区城管局 |
33 |
33 |
100.00% |
100.00% |
3.03% |
0 |
0 |
0 |
97.96 |
|
6 |
洛江区未接入部门 |
4 |
4 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
97.14 |
|
7 |
洛江区交警大队 |
19 |
19 |
100.00% |
100.00% |
10.53% |
0 |
0 |
0 |
97.12 |
|
8 |
丰泽区环卫中心 |
1 |
1 |
100.00% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
97.03 |
|
9 |
开发区城管局 |
151 |
150 |
98.01% |
99.34% |
4.00% |
0 |
1 |
0 |
96.65 |
|
10 |
开发区市政服务公司 |
236 |
236 |
92.80% |
100.00% |
2.97% |
0 |
0 |
0 |
96.42 |
|
11 |
洛江区住建局 |
42 |
42 |
92.86% |
100.00% |
9.52% |
0 |
0 |
0 |
94.91 |
|
12 |
丰泽区城管局 |
45 |
45 |
88.89% |
100.00% |
2.22% |
0 |
0 |
0 |
93.69 |
|
13 |
丰泽区未接入部门 |
7 |
7 |
71.43% |
100.00% |
0.00% |
0 |
0 |
0 |
85.09 |
|
14 |
丰泽水务有限公司 |
80 |
79 |
48.75% |
98.75% |
3.80% |
0 |
1 |
0 |
76.56 |
|
总计 |
1247 |
1244 |
93.58% |
99.76% |
2.41% |
0 |
2 |
0 |
||
中心市区各街道案件处置情况统计表
|
排名 |
专业部门 |
应处置数 |
处置数 |
按期 处置率 |
处置率 |
返工率 |
特定占道经营案件数 |
特定暴露垃圾案件数 |
投诉案件未及时处置数 |
遗留案件 |
案件弄虚作假数 |
综合得分 |
|
1 |
泉秀街道 |
2365 |
2365 |
100.00% |
100.00% |
0.59% |
122 |
233 |
0 |
0 |
0 |
97.90 |
|
2 |
开元街道 |
539 |
539 |
99.26% |
100.00% |
0.74% |
169 |
34 |
0 |
0 |
0 |
97.79 |
|
3 |
清源街道 |
585 |
585 |
100.00% |
100.00% |
1.20% |
63 |
94 |
0 |
0 |
0 |
97.77 |
|
4 |
江南街道 |
304 |
304 |
99.01% |
100.00% |
1.64% |
14 |
44 |
0 |
0 |
0 |
97.14 |
|
5 |
临江街道 |
170 |
170 |
98.82% |
100.00% |
1.18% |
15 |
10 |
0 |
0 |
0 |
97.00 |
|
6 |
北峰街道 |
805 |
805 |
97.14% |
100.00% |
0.87% |
21 |
139 |
0 |
0 |
0 |
96.55 |
|
7 |
海滨街道 |
607 |
607 |
99.84% |
100.00% |
1.98% |
67 |
59 |
0 |
0 |
0 |
95.63 |
|
8 |
华大街道 |
484 |
484 |
97.11% |
100.00% |
2.69% |
34 |
67 |
0 |
0 |
0 |
94.98 |
|
9 |
丰泽街道 |
1403 |
1401 |
95.65% |
99.86% |
3.43% |
257 |
142 |
0 |
0 |
0 |
94.66 |
|
10 |
东湖街道 |
1387 |
1387 |
95.53% |
100.00% |
1.44% |
160 |
231 |
0 |
0 |
0 |
93.97 |
|
11 |
常泰街道 |
1001 |
1001 |
99.80% |
100.00% |
0.90% |
75 |
305 |
0 |
0 |
0 |
93.78 |
|
12 |
城东街道 |
1547 |
1547 |
95.41% |
100.00% |
2.52% |
282 |
188 |
0 |
0 |
0 |
93.15 |
|
13 |
金龙街道 |
414 |
414 |
99.52% |
100.00% |
0.97% |
111 |
72 |
0 |
0 |
0 |
92.52 |
|
14 |
双阳街道 |
973 |
971 |
95.79% |
99.79% |
2.57% |
125 |
103 |
0 |
2 |
0 |
92.50 |
|
15 |
浮桥街道 |
817 |
817 |
99.39% |
100.00% |
3.30% |
96 |
170 |
0 |
0 |
0 |
92.30 |
|
16 |
万安街道 |
846 |
845 |
93.74% |
99.88% |
2.49% |
201 |
94 |
0 |
1 |
0 |
91.82 |
|
17 |
鲤中街道 |
1431 |
1431 |
99.86% |
100.00% |
1.33% |
284 |
157 |
0 |
0 |
0 |
90.12 |
|
18 |
东海街道 |
2785 |
2772 |
83.77% |
99.53% |
3.64% |
635 |
332 |
2 |
2 |
0 |
83.95 |
|
总计 |
18463 |
18445 |
95.68% |
99.90% |
2.04% |
2731 |
2474 |
2 |
5 |
0 |
||
备注：街道综合得分=日常案件（75分）+特定占道经营案件（5分）+特定暴露垃圾案件（5分）+督办案件&公众投诉案件&超时待处置案件&遗留案件（7分）+案件返工（5分）+工作量（3分）+奖励/处罚
市级未接入部门案件处置情况统计表
|
序号 |
专业部门 |
本月应处置数 |
处置数 |
处置率 |
|
1 |
铁通公司泉州分公司 |
1 |
1 |
100.00% |
|
2 |
铁塔公司泉州分公司 |
3 |
3 |
100.00% |
|
3 |
泉州市山美灌区水资源调配中心 |
2 |
2 |
100.00% |
|
4 |
南昌铁路局福厦高铁泉州站 |
1 |
1 |
100.00% |
|
5 |
泉州市路运交通枢纽投资有限公司 |
2 |
2 |
100.00% |
|
6 |
泉州公共文化中心 |
1 |
1 |
100.00% |
|
7 |
水务集团 |
1 |
1 |
100.00% |
|
8 |
泉州市畅顺停车管理有限公司 |
2 |
2 |
100.00% |
|
9 |
泉州古城发展有限公司 |
3 |
2 |
66.67% |
|
10 |
泉州市土地开发有限公司 |
18 |
0 |
0.00% |
|
注：市级未接入部门案件由平台人员通过邮件或微信进行派遣并接收反馈。 |
||||
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闽公网安备 35050302000183号
