鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区城市管理局，泉州开发区分局：

根据市委办、市政府办《关于印发<泉州市城市管理综合考评实施方案>的通知》（泉委办〔2016〕61号）和市城管局制定的各专项考评方案，2月份我局组织对各区占道经营和群众服务热线问题处理情况进行考评，现情况通报如下：

一、   考评成绩

1.占道经营考评情况表

2.中心城区群众服务热线问题处置情况表（开发区、台商区除外）

二、考评情况

（一）占道经营考评情况

中心市区占道经营考评包含重要节点考评、“数字城管”占道考评和现场督查考评。本月占道经营考评中，泉州开发区治理情况保持较好，泉港区部分区域仍存在占道经营现象，丰泽区丰泽街道占道经营摊点仍然较多，具体情况如下：

1.重要节点考评情况

重要节点考评中，泉州开发区西片区旺角菜市场、洛江区万安街道万安农贸市场周边、丰泽区泉秀街道宝洲街万达广场周边和鲤城区江南街道东浦菜市场周边等节点控制较好，考评发现问题较少。泉州开发区管理到位，各个节点考评情况较好；丰泽区东湖街道丰泽街永相逢超市周边、清源街道西湖公园北大门周边小吃摊点较多；鲤城区常泰街道江南大街周边、丰泽街道泉秀路中心客运站淮秀路周边有较多流动摊点占道经营；丰泽区丰泽街道丰泽新村南大门东涂菜市场周边、城东街道324国道冠亚凯旋门周边和鲤城区海滨街道新华桥、临江街道南门市场周边、浮桥街道浮桥菜市场门口、开元街道西隅小学、开元街道威远楼北门菜市场泉州二院周边卖菜摊点较多；洛江区双阳街道双阳农贸市场周边有店铺店外经营；丰泽区清源街道西贤路城口菜市场周边有水果摊点占道经营。本月考评倒数十名的节点如下：

中心城区重要节点占道经营考评倒数十名节点

2.“数字城管”占道考评情况

本月“数字城管”考评中，占道经营问题有所减少。其中，泉州开发区、鲤城区常泰街道、丰泽区华大街道和洛江区双阳街道等十个街道考评情况较好，成绩排名并列首位。丰泽区丰泽街道采集到的占道经营问题仍较多，考评成绩居末。

3.督查考评情况

鲤城区新门菜市场周边有流动摊点占道经营；丰泽区浦西市场周边有占道经营现象；洛江区万安农贸市场周边有摊贩占道摆摊，双阳农贸市场周边有店铺店外经营；泉港区新民街有零星摊点占道经营。

（二）群众服务热线问题处置情况

本月群众服务热线共接到群众反映问题47件，咨询类25，

转县市区办理22件，其中鲤城区5件、丰泽区12件、洛江区1件、其他区域4件（开发区、台商区本月无案件）。本月由于疫情原因，总体案件数量少，施工扰民和占道经营问题月末才出现，分别为5件和3件，占总转办案件36.36%。

2月份服务热线问题办理中，存在的主要问题为部分执法人员未按要求处置反馈。本月反馈不规范案件数2件，存在的问题为一些执法人员未按要求到达现场并对违法行为进行劝导和处罚，案件反馈时缺少现场执法照片，未能体现执法过程，其中丰泽区东海街道凤城路12号联好生活超市门口占道经营反馈时缺少现场交涉图片，鲤城区鲤中街道东街449号培忠家具门口占道经营反馈时缺少现场交涉图片。

三、相关要求

各区城管局应规范要求，加大对占道经营、城市“牛皮癣”和便民服务点管理薄弱区域，特别是考评连续倒数区域的管理力度，强化群众服务热线问题处置，巩固成效，营造良好的市容环境。

附件：1.2月份占道经营考评情况表

          2.2月份重要节点占道经营考评情况表

          3.2月份“数字城管”占道经营考评情况表

4.2月份群众服务热线群众投诉案件统计表