2023年2月份，市城管局依托“智慧城管”平台实施城市综合管理“监测吹哨，管养（执法）报到”工作机制，当月共受理城市管理问题34129件，其中网格上报29987件、自行处置3936件、群众反映206件；各部门应处置案件29604件，报到处置29172件，报到处置率为98.54%。

　　本月共派遣事件类问题26863件，其中市容环境类17112件、宣传广告类1506件、街面秩序类3386件、施工管理类3778件、城市内沟河类585件、其他事件类496件。派遣部件类问题3611件，其中公共设施类1043件、道路交通类1525件、园林绿化类751件、市容环境类184件、其它部件类108件。暴露垃圾、施工废弃料、乱堆物堆料、路面脏污和占道经营等位列高发问题类别前五名。

　　本月市级职能部门应处置案件共1690件，报到处置1558件，报到处置率为92.19%。市北渠水资源调配中心、市排水中心、市森林公园管理处和市清源山管委会等9个部门报到处置情况较好，报到处置率和按期处置率均为100%。本月各市级职能部门处置情况较好，处置率均高于80%。市园林绿化中心（486件）、市城建国投公司（58件）遗留较多问题未处置。本月区级职能部门应处置案件共1104件，报到处置1061件，报到处置率为96.11%。丰泽区环卫中心报到处置率和按期处置率均为100%。丰泽区城管局（61.45%）和洛江区城建国投公司（66.67%）处置案件不及时。本月区级职能部门历史遗留案件处理情况较好，丰泽区城管局（25件）和鲤城区城管局（14件）年度累计遗留案件较多。

　　本月中心市区各街道应处置案件26810件，报到处置26553件，报到处置率为99.04%，按期处置率为91.67%，按期处置率较上月有所提升。丰泽区城东街道（10件）对群众发起吹哨问题报到处置不及时，丰泽区东海街道（240件）、城东街道（11件）和东湖街道（11件）遗留较多问题未处置。

　　在创卫复审迎检期间，市平台将扩大采集类别，加大创卫相关指标的案件采集力度，请各区城管办及时与区创卫办对接，明确案件处置部门，确保问题的及时处置。

　　附件：1.泉州市2月份市级职能部门案件处置情况统计表

　　2.泉州市2月份区级职能部门案件处置情况统计表

　　3.泉州市2月份中心市区各街道案件处置情况统计表

　　4.泉州市2月份市级未接入部门案件处置情况统计表   

　　泉州市城市管理局办公室

2023年3月22日