各区政府（管委会）、各有关单位：

2020年6月份，市城管局依托“数字城管”平台，结合城管热线开展我市数字化城市管理工作。现将运行情况通报如下：

一、基本情况  

6月份，市城管局数字城管平台共受理案件31244件，其中采集员自行处置2980件、日常采集28185件、群众微信举报67件、视频上报 12件，共派遣问题28264件；各部门应处置案件29464件，处置29089件，总处置率为98.73%。本月各区加大遗留案件处置，遗留案件较上月均有所减少。

本月市、区两级职能部门应处置案件共4029件，处置3832件，总处置率为95.11%。市电业局、市排水管理中心、电信泉州分公司等24个部门处置率100%，处置情况较好；市公路局、市北渠管理处和市地下管网公司等12个部门处置效率较高，按期处置率在90%以上。市北滨江建设指挥部管理的堤间道路卫生问题仍然较多，长期放置未处置。市委宣传部（20.83%）管养的公益广告、鲤城区住建局（25.53%）和东海建设指挥部（60.00%）管养的环境卫生和道路设施问题处理情况较差，处置率低于70%。市园林管理局（83件）、移动泉州分公司（51件）、鲤城高新区管委会（23件）和市城建国投公司（21件）遗留案件较多，其中鲤城高新区管委会和市城建国投公司未处置的问题主要为雨水箅子堵塞和路灯、道路破损等。

本月中心市区各街道应处置案件25435件，处置25257件，总处置率为99.30%，按期处置率为89.22%。鲤城区开元街道、浮桥街道、常泰街道、临江街道、江南街道、金龙街道，丰泽区清源街道、北峰街道、华大街道本月应处置案件全部完成，处置率为100%。鲤城区开元街道、浮桥街道、常泰街道、临江街道，丰泽区清源街道、北峰街道、华大街道、城东街道按期处置率高于95%，处置效率较高。但丰泽区东海街道（70.86%）和丰泽街道（77.66%）按期处置率低于85%，处置效率较低，各区处置情况见下表：

二、案件分析

本月“数字城管”平台共派遣事件类案件25054件，其中街面秩序类3146件、市容环境类15175件、宣传广告类4001件、施工管理类1465件、城市内沟河类798件、其他事件类469件；创城专项小类中，丰泽区东海街道嘉吉路577号公厕未按要求24小时开放，鲤城区鲤中街道后城街018号公厕和中山中路奎霞巷52号鲤城053号公厕前未按要求设置无障碍设施。部件类案件3210件，其中公共设施类1172件、道路交通类1153件、园林绿化类637件、市容环境类154件、城市内沟河类58件、其它部件类36件。

高发案件中，暴露垃圾、乱堆物堆料和非法小广告为事件类问题前三位。部件类高发问题前三位分别为道路破损、行道树和防撞柱。高发案件情况详见下表：

三、有关要求

（一）加大保洁工作力度，我市已进入创城创卫关键时期，但在社区、城市次干道和城乡结合部发现的暴露垃圾问题仍然较多，请各区结合卫生基础设施提升行动，合理设置垃圾收集设施，加大保洁清理频率，减少偷倒，防范问题回潮。

（二）加强城市市容管理，各区要加大执法力度，加强占道经营巡查和纠正，指导辖区规范便民摊点管理，坚决取缔对城市环境和交通通行影响较大的露天烧烤、占道摆摊、店外店、摊外摊行为。

附件：1. 2020年6月份泉州市数字城管平台市、区级职能部门案件处置情况统计表

2. 2020年6月份泉州市数字城管平台中心市区各街道案件处置情况统计表

3. 2020年6月份泉州市数字城管平台市级未接入部门案件处置情况统计表

                     泉州市城市管理局

                         2020年7月16日