2022年1月份，市城管局“数字城管”平台共受理案件14771件，其中信息员采集14462件、自行处置130件、群众举报149件、视频监控立案30件，共派遣问题14641件；各部门应处置案件15342件，处置14980件，总处置率为97.64%。春节假期，各区未处置案件较之前均有所增加。

　　本月“数字城管”平台共派遣事件类问题11969件，其中市容环境类6499件、宣传广告类1241件、街面秩序类3081件、施工管理类556件、城市内沟河类158件、其他事件类434件。派遣部件类问题2672件，其中公共设施类915件、道路交通类1151件、园林绿化类504件、市容环境类54件、其它部件类48件。占道经营、暴露垃圾、沿街晾挂和乱堆物堆料等市容问题占比仍然较大。

　　本月市、区两级职能部门应处置案件共2416件，处置2119件，总处置率为87.71%。市公路事业发展中心、市排水中心和丰泽区环卫所等10个部门处置情况较好，处置率和按期处置率均为100%。鲤城高新区管委会（0.00%）、市电业局（29.41%）、洛江区城建国投公司（45.45%）、移动泉州分公司（66.67%）、联通泉州分公司（71.74%）和鲤城区住建局（75.00%）处置率较低。市电业局（102件）、市园林绿化中心（65件）、市自来水公司（52件）和联通泉州分公司（51件）较多问题未处置。未接入部门中，市滨江北路景观整治提升建设指挥部负责的滨江公园和城东北峰快速通道指挥部负责的快速通道周边仍有部分问题未处置，施工管理不到位。本月中心市区各街道应处置案件12926件，处置12861件，总处置率为99.50%，按期处置率为93.93%。丰泽区城东街道有9条群众投诉案件未及时处理，遗留案件较多。

　　请各区各单位抓紧处置春节假期期间遗留的案件，及时修复破损的城市设施，强化市容秩序和环境卫生管理，加强中心城区，特别是世遗景区周边的精细化管理，切实提升城市环境。

　　附件：1.泉州市“数字城管”1月份市、区级职能部门案件处置情况统计表

　　2.泉州市“数字城管”1月份中心市区各街道案件处置情况统计表

　　3.泉州市“数字城管”1月份市级未接入部门案件处置情况统计表   

　　泉州市城市管理局办公室 

2022年2月24日