2021年5月份，市城管局数字城管平台共受理案件27245件，信息员采集25831件（其中采集员自行处置1315件）、群众举报81件、视频监控立案18件，共派遣问题25922件；各部门应处置案件25617件，处置25311件，总处置率为98.81%。

　　本月“数字城管”平台共派遣事件类案件20684件，其中街面秩序类3672件、市容环境类11844件、宣传广告类2507件、施工管理类1202件、城市内沟河类395件、创卫类268件、其他事件类796件。部件类案件5246件，其中公共设施类1681件、道路交通类2197件、园林绿化类1134件、市容环境类129件、城市内沟河类81件、其它部件类24件。

　　本月市、区两级职能部门应处置案件共3318件，处置3072件，总处置率为92.59%。移动泉州分公司（71.28%）、洛江区城建国投公司（75.00%）、联通泉州分公司（80.00%）、市园林绿化中心（81.52%）和鲤城区住建局（81.82%）处置率低于85%。市园林绿化中心（154件）、移动泉州分公司（43件）和联通泉州分公司（32件）遗留案件较多。市滨江北路景观整治提升建设指挥部负责的滨江公园和城东北峰快速通道指挥部负责的快速通道周边仍有部分问题未处置，施工管理不到位。本月中心市区各街道应处置案件22299件，处置22239件，总处置率为99.73%，按期处置率为93.33%，各街道处置率均高于98%。鲤城区鲤中街道、开元街道、常泰街道、浮桥街道、江南街道、金龙街道，丰泽区清源街道、华大街道处置率为100%，处置情况较好。鲤城区海滨街道、金龙街道，丰泽区泉秀街道、丰泽街道，洛江区万安街道按期处置率低于90%，处置效率位于各街道倒数。丰泽区城东街道累积未处置案件（48件）较多。

　　日前，我市已接受国家卫生城市复审迎检，各区各部门均加大问题处置力度，及时整改发现的城市管理问题。下阶段我市将迎来全国文明城市复审迎检，平台也将调整采集类别，及时发现相关问题，巩固创卫工作成果，助力文明城市复审迎检。

　　数字城管平台市级未接入部门案件处置情况统计表