各区政府(管委会)、各有关单位:
2021年1月份,市城管局依托“数字城管”平台,结合城管热线开展我市数字化城市管理工作。现将运行情况通报如下:
一、基本情况
1月份,市城管局数字城管平台共受理案件37251件,其中采集员自行处置2416件、日常采集34523件、群众微信举报259件、视频上报53件,共派遣问题34166件;各部门应处置案件32747件,处置32501件,总处置率为99.25%。
本月市、区两级职能部门应处置案件共2381件,处置2212件,总处置率为92.90%。市北渠水资源调配中心、市公交公司、洛江区交警大队和丰泽区环卫中心等10个部门处置率和按期处置率均为100%,处置情况较好。洛江区住建局(66.67%)处理情况较差,处置率低于70%。2020年度累计未处置案件中,市园林绿化中心(228件)、移动泉州分公司(197件)、市市政工程中心(43件)和鲤城区城市管理局(36件)遗留案件较多,请主管部门于2021年3月底前将遗留未处置案件处理完。北滨江建设指挥部管养的江滨北路旱闸堤间道路环境卫生较差,城东北峰快速通道指挥部负责的快速通道周边仍有部分问题未处置,施工管理不到位。
本月中心市区各街道应处置案件30366件,处置30289件,总处置率为99.75%,按期处置率为95.94%,处置效率较上个月有所提升。鲤城区开元街道、鲤中街道、常泰街道、浮桥街道、江南街道,丰泽区清源街道、北峰街道、华大街道本月应处置案件全部完成,处置率为100%。鲤城区浮桥街道、常泰街道,丰泽区清源街道、东湖街道、北峰街道和华大街道按期处置率高于98%,处置效率较高。泉秀街道本月未处置数36件,为各街道中最多。除江南街道外(87.64%),各街道按期处置率均在90%以上。各区处置情况见下表:
区域 |
应处置数 |
处置数 |
按期处置率 |
累计未处置数 |
返工率 |
处置率 |
综合得分 |
排名 |
洛江区 |
1934 |
1878 |
89.66% |
56 |
2.88% |
97.10% |
94.17 |
1 |
开发区 |
561 |
556 |
81.64% |
5 |
2.34% |
99.11% |
93.99 |
2 |
丰泽区 |
19602 |
19446 |
95.60% |
156 |
2.41% |
99.20% |
93.32 |
3 |
鲤城区 |
9697 |
9463 |
92.13% |
234 |
1.74% |
97.59% |
90.29 |
4 |
二、案件分析
本月“数字城管”平台共派遣事件类案件31170件,其中街面秩序类8901件、市容环境类14313件、宣传广告类3749件、施工管理类1147件、城市内沟河类523件、创卫类1674件、其他事件类863件。部件类案件3005件,其中公共设施类1090件、道路交通类1260件、园林绿化类472件、市容环境类106件、城市内沟河类45件、其它部件类32件。
高发案件中,占道经营、暴露垃圾和非法小广告为事件类问题前三位。部件类高发问题前三位分别为道路破损、止车石和防撞柱。高发案件情况详见下表:
问题类型 |
小类 |
立案派遣数 |
应结案数 (含自行处置) |
结案数 |
结案率 |
事 件 |
占道经营 |
7832 |
7832 |
7829 |
99.96% |
暴露垃圾 |
5533 |
5691 |
5643 |
99.16% |
|
非法小广告 |
2043 |
3445 |
3436 |
99.74% |
|
沿街晾挂 |
2076 |
2076 |
2076 |
100.00% |
|
乱堆物堆料 |
2033 |
2032 |
2025 |
99.66% |
|
部 件 |
道路破损 |
378 |
362 |
339 |
93.65% |
止车石 |
316 |
318 |
316 |
99.37% |
|
防撞柱 |
263 |
272 |
269 |
98.90% |
|
污水井盖 |
234 |
237 |
233 |
98.31% |
|
行道树 |
219 |
199 |
176 |
88.44% |
三、有关要求
(一)加快城市设施问题处理。受春节假期工人返乡影响,1月份部分需采取施工措施的城市设施问题处置较慢,部分问题遗留至节后,请各单位尽快安排处置,做好设施修复。
(二)继续做好市容环境管理。元宵节将至,请各区各单位加强主次干道和节日活动区域保洁和巡查,强化环境卫生、占道经营等市容管理,营造整洁、有序的城市环境。
附 附件:1. 2021年1月份泉州市数字城管平台市、区级职能部门案件处置情况统计表
2. 2021年1月份泉州市数字城管平台中心市区各街道案件处置情况统计表
3. 2021年1月份泉州市数字城管平台市级未接入部门案件处置情况统计表
泉州市城市管理局
2021年 2月25日
(此件主动公开)
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