2019年6月份，市城管局依托“数字城管”平台，结合城管热线开展我市数字化城市管理工作。现将运行情况通报如下：

一、基本情况

6月份，市城管局数字城管平台共受理案件30704件，其中采集员自行处置2360件、日常上报28296件、微信上报48件，共派遣问题28296件；各部门应处置案件27854件，处置27421件，总处置率为98.45%。

本月市、区两级职能部门应处置案件共4195件，处置3920件，总处置率为93.44%。市清源山管委会、国网泉州供电公司和开发区城管局等31个部门处置率100%，处置情况较好；市公路局、市市政工程管理处和洛江住建局等15个部门处置效率较高，按期处置率在90%以上。共享单车考评中，摩拜单车问题发生率较低，管理情况较好；青桔单车按期处置率低于95%，哈罗单车问题发生率仍高于50%，管理需要进一步提高；ofo单车运维仍存在较大困难，处置情况最差。鲤城区城市管理局（交通市政，73.09%）和市城建国投公司（74.47%）遗留案件较多，处置率低于80%。

本月中心市区各街道应处置案件23659件，处置23501件，总处置率为99.33%，按期处置率为88.77%。鲤城区开元街道、常泰街道，丰泽区清源街道、泉秀街道本月应处置案件全部完成，处置率为100%。鲤城区开元街道、常泰街道、鲤中街道，丰泽区清源街道、泉秀街道按期处置率高于95%，处置效率较高；鲤城区江南街道（76.74%）、临江街道（84.23%）丰泽区东海街道（66.22%）按期处置率低于85%，位列各街道倒数；东海街道（79条）、海滨街道（30条）和北峰街道（26条）遗留案件较多。各区处置情况见下表：

    二、案件分析

本月“数字城管”平台共派遣事件类案件26028件，其中街面秩序类6538件、市容环境类13843件、宣传广告类3744件、施工管理类960件、城市内沟河类482件、其他事件类461件；部件类案件2268件，其中公共设施类1141件、道路交通类509件、园林绿化类461件、市容环境类120件、城市内沟河类27件、其它部件类10件。

高发案件中，暴露垃圾、占道经营和共享单车乱停放为事件类问题前三位。采集发现，鲤城区城西路、浮桥街，丰泽区东海街道、东湖街道、北峰街道多条背街支路，洛江区安吉路部分路段暴露垃圾类问题较多；鲤城区九一路龙宫市场、泉州二院附近，丰泽区东涂菜市场、东美菜市场周边为占道经营问题高发区域，市容秩序较差；丰泽区城东街道东辅路、毓才街和洛江区万虹路、洛滨路“滴洒漏”问题多发。部件类高发问题前三位分别为路灯、行道树和污水井盖。高发案件情况详见下表：

三、有关要求

（一）规范破路施工。各基础设施管理单位因工程建设需要挖掘城市道路的，应依法向市政工程行政主管部门和公安交通管理部门办理审批手续，施工结束后，需严格按照原有道路情况进行路面恢复，减少因不规范施工造成的道路病害问题。

（二）加强内沟河沿线市容管理。近段采集发现，内沟河沿线杂物堆放、水体保洁不到位和沿河墙面乱张贴等问题仍然不少，请各辖区加强内沟河沿线的市容管理，提升内沟河两岸生活环境。

附件：1. 2019年6月份泉州市数字城管平台市、区级职能部门案件处置情况统计表

2. 2019年6月份泉州市数字城管平台中心市区各街道案件处置情况统计表

3. 2019年6月份泉州市数字城管平台市级未接入部门案件处置情况统计表